Добрый самаритянин

Фил Барбер

12 февраля 2001 (Сан-Матео, Калифорния) - Флориберто сидит на краю экзаменационного стола, одетый в серую толстовку на молнии, джинсы, сандалии, безукоризненно четкую кепку Рейдеров и вид неослабевающей боли. Его правая щека заметно выпячивается.

Один рабочий из Мексики, у него сильно зараженный зуб. «Я пытался найти помощь», - говорит он через переводчика. «Я ходил от двери к двери за доктором, но никто не помог».

Наконец, его сестра предложила правильную дверь: Самаритянин Дом Клиники. Его будут осматривать здесь, в невысоком, невзрачном здании в Сан-Матео, потому что он отвечает трем условиям клиники. Он неимущий, не имеет медицинской страховки и живет в географических границах Милбрей и Сан-Карлос - процветающих пригородов между Сан-Франциско и Силиконовой долиной.

«В большинстве сообществ есть невидимые люди», - говорит Уильям Шварц, доктор медицинских наук, отставной терапевт, соучредитель клиники в 1992 году. «Вы видите эти элегантные адреса Хиллсборо в формах, но они не платят по закладной. живу в комнате над гаражом. "

Около двух третей пациентов клиники говорят по-испански, хотя представлены и многие другие языки и культуры. Это мужчины и женщины, которые работают нянями, садоводами и посудомоечными машинами, живя целых пять в комнате, чтобы не отставать от крутых арендных плат залива. Некоторые здесь на законных основаниях; другие нет. (Самаритянин Хаус не делает различий.) У большинства есть излечимые медицинские проблемы, такие как диабет, высокое кровяное давление или туберкулез, которые становятся неотложными, если их не выявить на ранней стадии.

Флориберто требует немедленного внимания. Шварц направит его к внешнему стоматологу за услугами, недоступными в Samaritan House. Через неделю пациент вернется в клинику, чтобы получить рецепт на антибиотики, и в течение нескольких недель будет получать там постоянную стоматологическую помощь.

Самарская домовая клиника, конечно, не единственное место в Америке, где предоставляется бесплатное медицинское обслуживание, но ее структура может сделать ее образцом для других общин. В клинике постоянно работают 25-30 врачей, а также не менее 15 зарегистрированных медсестер, 12 служащих и 15 переводчиков. Все же только три должности оплачиваются, и одна из них - половина времени. Остальные добровольцы, и большинство из них на пенсии.

продолжение

Или, мы должны сказать, они все еще не работают полный рабочий день за плату. «Я не люблю говорить« на пенсии », - говорит Шварц. «Я предпочитаю говорить о« переходной фазе ». Что ж, этот этап может составлять треть жизни врача. Мы говорим о людях, которые могут предложить огромное количество ».

Клиника является ответвлением Samaritan House, некоммерческой организации, которая предоставляет продовольствие, одежду и другие социальные услуги нуждающимся. Клиника начиналась как однокомпонентная операция на одну ночь в неделю с двумя врачами и одной медсестрой. Когда он переехал в новое пространство в 1996 году, Шварц столкнулся с проблемой. «Вот, наши волонтеры не могли работать днем», - говорит он. «У них была работа».

По необходимости появилась инновационная стратегия. Шварц связался с отставными врачами и обнаружил, что многие искали именно такую ​​возможность. Самарская домашняя клиника в настоящее время забронировала от 500 до 600 посещений в месяц, разделенных между днем ​​и вечером в понедельник и специализированными клиниками по утрам в будние дни. Репутация клиники выросла до такой степени, что в ней больше врачей, чем нужно, включая специалистов в области гинекологии, стоматологии, неврологии и дерматологии.

Не то чтобы Шварц отказался от вербовки. Когда Джерролд Каплан, доктор медицины, 61-летний терапевт, решил уйти из своей обычной практики в январе 2000 года, Шварц был на нем, как накрахмаленный лабораторный халат. «В течение двух дней после того, как я рассказал своим партнерам, Билл был на связи», - говорит Каплан. «Я даже не написал письмо своим пациентам».

Каплан также стремился заключить соглашение со Шварцем, по той же причине, по которой большинство врачей высоко ценят их участие в Самаритянском доме. Почувствовав все более и более неловкое чувство раздробленности управляемой помощи, они с нетерпением ждут возможности заняться медициной так, как ее изучили. «Это один из последних бастионов, где старомодная медицина все еще практикуется в районе залива», - говорит Эллиот Шубин, доктор медицинских наук, бывший исполняющий обязанности медицинского директора и нынешний президент Медицинской ассоциации округа Сан-Матео.«Врачи воодушевляются, когда узнают, что это не все безликие, высокотехнологичные лекарства. Это огромные преимущества для общения лицом к лицу. Это напоминает нам, почему мы пошли в медицину».

продолжение

Самарская домашняя клиника намеренно готовит больше врачей, чем ей нужно каждый день, что позволяет отставным врачам, многим из которых за 70, и которые работают по полдня в неделю, выходной, когда они этого хотят. Не менее важно, что он создает неторопливую и приятную атмосферу. Врачи Самаритянского Дома нередко проводят от 30 до 60 минут, разговаривая с одним пациентом. «У многих пациентов возникают психосоциальные проблемы», - говорит Карла Петерсен, студентка четвертого курса медицинского факультета Калифорнийского университета в Сан-Франциско, которая организовала ротационную стажировку в клинике и впоследствии влюбилась в нее. «Легко просто прийти и посмотреть на их диаграммы, а не думать об их работе, их семьях и тому подобных вещах.« Легко забыть спросить: «Как дела?» »

Теперь Петерсен учится - благодаря группе врачей, достаточно старой, чтобы помнить, когда это было стандартной медицинской практикой.

Фил Барбер - писатель из Калистоги, штат Калифорния.